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(中国这十年·见微)从“海外购”到“海南购” :离岛免税以开放契合消费升级******

  中新社海口10月13日电 题:从“海外购”到“海南购” :离岛免税以开放契合消费升级

  中新社记者 王晓斌 王子谦

  刚刚过去的国庆假期,今年反复受到疫情冲击的海南离岛免税市场呈现回暖势头,假期日均销售额超1.5亿元(人民币,下同)。三亚国际免税城逐渐恢复热闹景象 ,一些热门品牌的门店前重现游客排队现象。

  海南离岛免税购物政策自2011年4月起实施 。海南首家离岛免税店——中免三亚国际免税城(前身为三亚市内免税店)已营业11年 , 是目前中国免税市场品牌最多 、最全 的免税店 ,成为海南游必到的打卡景点。

  “最开始我 是被培训 的‘小白’,现在很多年轻同事都 是我带出来的 。”海南三亚国际免税城香化区商品琳琅满目 ,销售主管林青正手把手带教新入职同事。

  “当年抱着试试看的心态去应聘免税店售货员 ,正式上岗才知道 是卖奢侈品 。”林青在2009年入职时,免税店销售 的 是离境免税商品,“那时候接触最多 的是国外顾客 ,国内顾客进店逛 ,但不能买。”

  “2011年4月20日,海南离岛免税政策实施 ,我们一下子忙起来 。”林青说 ,没想到会有那么多客人光顾,以至于店里人手没法马上补齐。

  从那时起 ,海南免税市场开放度越来越高,规模迅速壮大。十多年间 ,离岛免税购物政策历经多次调整,免税限额从5000元到10万元 ,商品品类从18类增至45大类。2021年 ,海南离岛免税店年销售额突破600亿元。

  “政策调整 的方向 是越来越开放 。”林青说 ,这些年来每一个政策节点 ,每一次参与新店开业 、新品牌入驻,她都记忆犹新,每一次开放都意味着更多样的营销策略 。

  林青所见证 的不仅是免税市场变化 ,背后 是中国开放度提升,经济发展带来消费升级 。

  林青注意到 ,最初很多顾客买中低端品牌或高端品牌 的基础产品,现在越来越多顾客购买更高端品牌。消费人群也不只有中产阶层,很多“95后”“00后”普遍愿意为自己花钱 。

  2020年 ,海南自贸港建设大幕拉开,定位国际旅游消费中心 。为推动中国消费者从“海外购物”转到“海南购物”,多层次免税购物体系加快构建,海南免税市场进入多主体竞争时代 ,共有5家经营主体开设10家免税店。

  在海口市中心日月广场东区,海控全球精品免税城在国庆假期销售火热。这家2021年初开业的免税店举办假期促销主题活动 ,吸引了大批消费者 。

  海控全球消费精品(海南)贸易有限公司总裁林月文带领团队策划这些活动,他在市场竞争中思考如何做到“人无我有,人有我优” 。

  因看好海南离岛免税的发展前景 ,已有30年旅游零售和免税行业从业经验的新加坡人林月文于去年6月投身海南。

  入职以来林月文忙着项目扩容 、品牌入驻以及市场促销,新扩容的免税城二期引入数百个国际一线品牌 ,多个品牌在岛内免税市场独有。

  林月文说,经过十多年发展 ,海南离岛免税市场正在从单纯追求销量 ,转变为销量与服务并重。从业者不仅要把市场蛋糕做大 ,还要带给消费者更好的购物体验。

  “虽然疫情影响短期销售,但海南离岛免税市场还有巨大 的增长空间 。”林月文说 ,他正在筹备免税城三期重奢品牌店的招商工作 ,计划年内开业 ,“未来很长一段时间 ,我都将在海南奋斗” 。(完)

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喜马拉雅亏损10年首次季度盈利 ,互联网企业纷纷降本增效******

  1月16日 ,第一财经记者获悉 ,近日喜马拉雅创始人兼CEO余建军在公司年会透露 ,喜马拉雅于2022年第四季度首次实现单季度千万级 的盈利 ,这也 是喜马拉雅创业十年来首次实现盈利。

  不过他并未明确喜马拉雅 是在哪一种会计准则下实现的季度盈利。

  余建军在年会上提到,盈利得益于公司在三个方向的努力 ,一是战略与组织清晰度不断提升,其次 是坚持以创造用户价值为导向的长期主义,另外降本增效 、打造可持续盈利能力也是一方面原因 。

  在当前 的资本环境下,过去烧钱巨亏 的互联网企业都开始追求盈利了 。除了音频行业的喜马拉雅和荔枝外 ,在视频平台里 ,从爱奇艺到B站,都开始降本增效,努力减亏,在资本市场讲出盈利的故事 。

  三年亏损20亿后首次盈利

  2022年8月 ,余建军曾在内部员工大会上表示,要在2022 年第四季度实现单季盈利 ,扭转长期亏损局面 ,并将在2023年实现全年盈利 ,5年后,实现年收入200亿元、盈利40亿元。目前来看余建军定下的第一个小目标完成了。

  在盈利前,2019年至2021年,喜马拉雅年内亏损分别为19.25亿元 、28.82亿元、51.06亿元,经调整年内亏损则分别为7.49亿元、5.39亿元 、7.59亿元,三年累计净亏损超20亿元 。

  此前喜马拉雅曾三次递表但未能上市 。最近的一次是2022年3月 ,喜马拉雅在港交所更新招股书 ,但目前招股书已经显示失效。最早在2021年5月,喜马拉雅意图在纳斯达克上市,以失败告终;同年9月,其于港交所重新提交IPO申请,但因超过6个月,招股书文件显示失效 。

  最新招股书信息显示,2021年喜马拉雅总营收同比增长43.7%至58.57亿元,年内亏损51.06亿元 ,同比扩大77% 。付费订阅 、广告、直播以及其他创新产品及服务 是喜马拉雅四大营收来源 ,其中,付费订阅服务 是其主要的支柱。

  喜马拉雅成立于2012年 ,目前是音频行业的龙头 ,截至2022年第三季度,喜马拉雅全场景平均月活跃用户已达2.82亿 。

  据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2022年中国网民消费过 的在线音频平台中 ,喜马拉雅以65.5%的高市场占有率成为最多用户选择的在线音频平台,其次 ,荔枝 、蜻蜓FM和酷我畅听分别占比39.5%、35.8%和34.5%。

  在喜马拉雅之外,作为音频行业“第一股” 的荔枝也于近一年转亏为盈 。

  2021年第四季度,荔枝首次取得GAAP层面的盈利 ,实现净利润892万元,在2022年前三个季度其稳住了盈利趋势,Q1、Q2盈利分别为1642万元、1885万元 ,最新 的第三个季度实现净利润约2000万元。

  2022年的前九个月,荔枝实现净利润5500万元,实现大幅扭亏为盈,去年同期前九个月 ,荔枝净亏损为1.36亿元 。

  财报显示 ,荔枝第三季度的经营费用为1.77亿元,相比去年同期 的1.91亿元有所缩窄 ,此外其销售及管理费用均实现同比缩窄 。

  互联网企业纷纷求盈利

  在此之前 ,亏损超过10年 的爱奇艺于2022年首次实现季度盈利 ,背后一大原因就是降本增效 ,财报显示 ,该公司营收成本 、销售及管理费用都出现较大的同比下降 。

  围绕降本增效,据第一财经记者了解,爱奇艺内部 的措施一 是组织结构优化 ,解决与人相关 的成本和费用 ,提高效率 ;二 是控制内容成本 ,在内容制作、采购和运营等方面做精细化的选择 ,头部内容不减少 ,严格控制播出效果不好的内容,降低内容成本;三 是通过加强运营,发挥片库也就是长尾内容的更大价值 ,产生更多广告库存和会员收入。

  对于此前一直以用户增长为中心 的B站来说, 亏损也一直在连年增长,2021年B站亏损了68亿元,同比扩大119%。

  这些年来 ,B站还未实现正向盈利,在2022年初的电话会议中,管理层第一次给出盈利时间表 ,表示B站将在2024年实现non GAAP盈亏平衡 。B站董事长兼首席执行官陈睿表示 ,2022年公司 的战略重心将侧重于加速商业化进程,并进一步降本增效 。

  此前海豚投研泛娱乐研究员对第一财经表示,目前的宏观环境并不利好成长型公司 ,通胀加息周期叠加战争 ,资金避险情绪高,喜欢减亏或盈利的企业,“从公司管理层 的角度 ,是希望通过营造一个良好的平台环境,来拉长用户的生命周期价值 ,但市场肯定是等不及 的。”

  2022年11月 ,B站发布了其第三季度财报 ,公告显示其第三季度营收为58亿元 ,较2021年同期增加11%;净亏损为17亿元 ,较2021年同期 的27亿元收窄36%。

  在财报后的电话会议上,对于此前提出的“2024年实现non-GAAP盈亏平衡”目标 ,陈睿表示目标不会有变化,“在今年多重宏观环境的挑战之下 ,减亏已经成为了公司最重要的工作之一 ,这是我亲自在盯 的工作。”

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